Política de Privacidade
Última actualização: 29 de Maio de 2026
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O site operisflow.com é gerido pela equipa OperisFlow, em Portugal. O produto está em fase de early access e a entidade jurídica ainda não foi constituída formalmente; quando avançarmos para subscrições activas, esta política será actualizada com a identificação completa da empresa responsável. Para questões de privacidade ou exercer os teus direitos entretanto, contacta contact@operisflow.com.
2. Que dados coleccionamos
Quando submetes o formulário de contacto, coleccionamos os dados que indicas voluntariamente: nome, email, empresa (opcional) e mensagem. Os servidores de hosting (Cloudflare Pages) e de envio de email (Resend) registam automaticamente metadata técnica como endereço IP, User-Agent e timestamps, durante um período limitado, para fins de segurança e prevenção de abuso.
3. Para que usamos os teus dados
Os dados submetidos via formulário são usados exclusivamente para responder ao teu pedido de contacto, partilhar informação sobre o produto OperisFlow e manter follow-up sobre o teu interesse. Não usamos os dados para publicidade nem partilhamos com terceiros para marketing.
4. Base legal
O tratamento dos dados que submetes voluntariamente baseia-se no teu consentimento (RGPD, Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), expresso ao submeter o formulário. Podes retirar o consentimento a qualquer momento pedindo a eliminação dos teus dados.
5. Com quem partilhamos os dados (sub-processadores)
Para operar o site e o formulário, usamos os seguintes prestadores de serviço, todos com cláusulas contratuais de protecção de dados aplicáveis. Cloudflare Inc. (EUA), para hosting do site, DNS e reencaminhamento de email. Resend Inc. (EUA), para entrega do email do formulário. Google LLC (EUA), para armazenamento da inbox que recebe os emails reencaminhados. Os dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo de Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses) aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Durante quanto tempo guardamos
Os dados submetidos via formulário são guardados durante 24 meses a contar do último contacto, ou até pedires explicitamente a eliminação. Metadata técnica (IP, logs) é retida por períodos mais curtos definidos pelos sub-processadores (tipicamente 30 dias na Cloudflare).
7. Os teus direitos
Tens o direito de aceder aos teus dados, rectificá-los, eliminá-los, opor-te ao tratamento, pedir limitação do tratamento e portabilidade. Podes exercer qualquer destes direitos enviando email para contact@operisflow.com com a tua identificação. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Reclamações à autoridade de controlo
Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a lei de protecção de dados, podes apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, em Portugal: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser actualizada à medida que o site evolui ou que a entidade jurídica responsável é constituída. A data de última actualização indica a versão em vigor. Alterações materiais serão comunicadas por email aos contactos previamente registados.